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DECÁLOGO DE VITORIA-GASTEIZko DEKALOGOA

[Versión PDF Bertsioa]
  • Recomendaciones para que las instituciones públicas mejoren su presencia en Internet al servicio de la ciudadanía
  • Gomendioak Erakunde publikoek Interneten presentzia hobea izan dezaten, herritarrei zerbitzu hobea eskaintzeko.

Introducción | Sarrera

Las personas participantes en el TallerWeb1.0 virtual y presencial, ciudadanas y ciudadanos, profesionales de las Administraciones Públicas, universidades, empresas y la sociedad civil, han elaborado durante los días 19 y 20 de enero en Vitoria-Gasteiz esta propuesta de recomendaciones para que Internet y las Tecnologías de la Información y la Comunicación contribuyan en la mejora de las relaciones entre Gobiernos, Administraciones Públicas y ciudadanía.
TallerWeb1.0 tailerrean modu birtualean edo bertan parte hartu duten pertsonek (herritarrak, Administrazio Publikoko langileak, unibertsitateak, enpresak, gizartea) aholku batzuk prestatu dituzte urtarrilaren 19an eta 20 Gasteizen. Aholku hauen helburua hau da: Internetek eta Informazioaren eta Komunikazioaren Teknologiek laguntzea gobernuen, administrazio publikoen eta herritarren arteko harremanak hobetzen.


Recomendaciones | Gomendioak
Para mejorar las relaciones de información, comunicación, prestación de servicios y participación entre ciudadanía e instituciones públicas con el uso de estas herramientas tecnológicas recomendamos:
Gure ustez, tresna teknologiko hauek erabiliz, asko hobetu daitezke herritarren eta erakunde publikoen arteko informazioa, komunikazioa, zerbitzuak eta parte hartzea. Horretarako, ondoko pausu hauek egitea beharrezkotzat jotzen dugu:


  • 1.Acceso universal, libre, público, gratuito, confidencial y seguro a los servicios públicos electrónicos.
  • 1.Denontzako sarrera libre, publiko, doako, isilpeko eta segurua zerbitzu publiko elektronikoetan.


  • 2.Compromiso institucional, jurídico, organizativo y presupuestario con los objetivos de transparencia exigibles a las Administraciones Públicas en el ámbito electrónico.
  • 2.Elektronikaren arloan, administrazio publikoei gardentasunarekin eskatu behar zaien konpromiso instituzional eta juridikoa, baita antolakuntzari eta aurrekontuari dagokionez ere.


  • 3.Adquirir compromisos públicos y concretos que garanticen la comunicación y participación ciudadana efectivas a través de las Tecnologías de la Información y la Comunicación como complemento a las formas de participación tradicionales.
  • 3.Konpromiso publiko eta zehatzak hartzea, herritarrek Informazioaren eta Komunikazioaren Teknologien bidez komunikazioa eta parte-hartzea bermatuta izan dezaten, parte hartzeko ohiko bideen osagarri gisa.


  • 4.Diseño para todas las personas: cumplir los criterios de accesibilidad (AA) exigidos por el Derecho Comunitario.
  • 4.Pertsona guztientzako diseinua: Europako Erkidegoko Zuzenbideak eskatzen dituen irisgarritasun-irizpideak bete behar dira.


  • 5.Utilizar las Tecnologías de la Información y la Comunicación como instrumento básico de una estrategia administrativa basada en servicios integrados que faciliten el acceso a la información y la participación ciudadana en todo tipo de soportes y por todo tipo de canales.
  • 5.Administrazioaren oinarrizko lanabesa izango dira Informazioaren eta Komunikazioaren Teknologiak, zertarako eta herritarren informazioa eta parte-hartzea bideratzeko (euskarri eta bide mota oro erabiliz).


  • 6.Coordinar y consensuar entre administraciones públicas estándares y formas de publicación de contenidos que permitan organizarlos, estructurarlos y denominarlos de forma intuitiva y de fácil acceso a las personas usuarias.
  • 6.Administrazio publikoen artean edukiak argitaratzeko estandarrak eta formak koordinatu eta adostea, edukiak antolatu, egituratu eta izendatzeko modu errazak eta irristagarriak lortzeko.


  • 7.Compatibilizar las formas de identificación digital de modo confiable tanto técnica como jurídicamente (entre las Administraciones Públicas).
  • 7.Administrazio publikoen artean, identifikazio digitalaren bidezko moduak fidagarri egitea (bai teknikoki bai juridikoki).


  • 8.Garantizar la no-discriminación por la implantación de servicios electrónicos.
  • 8.Zerbitzu elektronikoak ezartzeak inor ez baztertzea bermatzea.


  • 9.Aprovechar las TIC para liberar todo conocimiento cuya producción haya sido financiada con fondos públicos, haciéndolo accesible y gratuito.
  • 9.Informazioaren eta Komunikazioaren Teknologiak erabiltzea, diru publikoez finantzatutako edozein jakintza denon esku jartzeko, eta dohainik jarri ere.


  • 10.Cumplir el marco normativo sobre derechos lingüísticos y lenguaje inclusivo (no sexista, no discriminatorio).
  • 10.Hizkuntza-eskubideei eta hizkera ez sexistari buruzko araudia betetzea.


Deseo | Nahia
Esperamos que este trabajo voluntario de más de un centenar de personas procedentes de Euskadi, Catalunya, Galicia, Illes Balears, La Rioja, Murcia, Valencia, California y el ciberespacio, les sirva para mejorar.
Espero dugu Euskaditik, Kataluniatik, Galiziatik, Illes Balearsetik, Errioxatik, Murciatik, Valentziatik, Kaliforniatik eta ziberespaziotik heldutako pertsona hauen ahalegina baliagarria izatea eta hobetzen laguntzea.

En Vitoria-Gasteiz a 20 de enero de 2006. Vitoria-Gasteizen, 2006ko urtarrilaren 20n.